Formulaire d'avis café Modèle

Un mot sur une serviette se perd. Ce modèle d'avis café capture la fréquence des visites, les notes du personnel et des boissons, et ce qu'il faut corriger ensuite, assez court pour le finir avant la gorgée suivante.

Idéal pour

• Un lien sur les tickets, le comptoir de retrait ou votre statut WhatsApp
• Suivi après une visite suite à une commande en ligne ou via l'app
• Pulses mensuels pour cafés indépendants et boulangeries

Commencez par la fréquence de visite et les notes pour que la plupart des clients les finissent vite, puis laissez des questions ouvertes pour le détail. Gardez le genre et l'âge optionnels pour que ceux qui veulent seulement parler du café puissent les passer.

Mettez le formulaire derrière un lien court à partager sur WhatsApp et lisez chaque réponse sur votre téléphone. Exportez en CSV quand vous voulez comparer des semaines ou des lieux.

Questions de ce modèle

1. À quelle fréquence allez-vous dans un café ? *
   Choix unique Tous les jours, Plusieurs fois par semaine, Une fois par semaine, Plusieurs fois par mois, Rarement, C'est ma première visite
2. Comment noteriez-vous le personnel ? *
   Note en étoiles
3. Le café était propre et accueillant *
   Échelle de notation
4. Ma commande était exacte et à l'heure *
   Échelle de notation
5. J'en ai eu pour mon argent *
   Échelle de notation
6. Comment noteriez-vous nos produits ? *
   Note en étoiles
7. Nous recommanderiez-vous à un ami ? *
   Choix unique Certainement, Probablement, Pas sûr, Non
8. Qu'avez-vous le plus aimé dans nos produits ou notre service ?
   Texte court
9. Qu'avez-vous le moins aimé, et pourquoi ?
   Texte long
10. Un autre avis pour nous aider à nous améliorer ?
    Texte long
11. Genre (optionnel)
    Choix unique Femme, Homme, Non-binaire, Préfère ne pas dire
12. Âge (optionnel)
    Choix unique Moins de 18 ans, 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55+, Préfère ne pas dire